少跑腿:上海161项民惹事务3月起“全市通办”-西部网 陕西消息网

2018-03-01 21:33

  中新网上海2月28日电 (记者 郑莹莹)今年3月起,上海全市各街镇(乡)的社区事务受理服务中心将全面实施“全市通办”,这象征着上海将攻破办事进程中的户籍地或寓居地限度,通过树立全市同一的信息交互平台,让居民干部在上海全市任何一个社区事务受理服务中心均能申请办理事项,从而减少奔走,实现“就近办事”。

  率先探索

  上海是全国率先摸索推行社区政务服务集中受理的城市。

  1998年,原附属卢湾区的五里桥街道建破了首个“社区政务超市”。

  2006年,上海实现了社区事务受理服务中心在全市街镇的全笼罩。

  2009年,上海市民政局协同市质监局,制订发布了全国首个“社区政务服务”处所尺度,明白了受理中心服务事项、办事流程、建设标准、标识标牌、管理软件和评估系统的“六个统一”。

  2017年底,上海全市社区事务受理服务中心“一头治理、一门办理、一口受理、全年无休”实现100%覆盖。由此,“全市通办”成了最后攻坚的目的。

  惠及人群

  “全市通办”将打破办事过程中的户籍地或居住地制约。

  上海地区广、人口多,尤其是“人户分离”情况比较凸起,在全市500多万“人户分离”人口中,跨区“人户分别”的将近一半。

  根据相关法律法规,居民群众通过社区事务受理服务中心办理的政务服务事项中,大部门需要向户籍所在地的街镇提出申请。因为“人户分离”等情况,不少居民在办事过程中不得不来回奔波、费时费劲,此番“全市通办”实施,料将让不少上海市民大为省时费事。

  覆盖机构

  上海全市共建有220个社区事务受理服务中央,67个分核心。上海的“社区事务受理服务中央”是在街镇层面集中为居民大众供给政务服务的社区综合性服务机构,是政府为民办事的一线窗口。

  上海市民政局局长朱勤皓介绍,除220个社区事务受理服务中心外,上海局部区域较大的街镇还设有分中心,目前的分中心总数为67个,成立分中心的目标是为了更大水平地便利这些地区的居民群众就近办理事项,“但是由于分中心大多数范围不是太大,而且目前还不完整可能办理所有的社区事务受理中心的内容,所以这次‘全市通办’,分中心暂不纳入,然而咱们激励有条件的分中心参加试点。”

  涉及事项

  上海社区事务受理服务中心会集了公安、民政、人社、卫计、住建、食粮、工会、残联、档案、经信、住房公积金等11个部门的174个事项,每年的受理服务量都超过一千万人次。3月份开始,上述事项中的161项,将率先实现“全市通办”。

  今年7月起,纳入“全市通办”的事项还将持续扩容。届时,上海市公安部分管辖的“栖身证办理”和“来沪职员信息登记”两大类11个事项,也将纳入“全市通办”范畴。

  由此,上海的居民人民办理社会救助、社会保险、医疗保险、就业增进、打算生养、副食物补贴发放、工会事务、住房保障、社保卡办理、残联事务、档案查问等事项,可抉择上海市任意一家社区事务受理服务中心就近办理。

  另外2项不被纳入的事项,是上海市廉租住房的申请,以及共有产权保障住房的申请。

  朱勤皓先容,这重要有多少个原因:一、申请廉租住房、申请共有产权保障住房需要提供的资料绝对较多,波及到各个区不同的情况,比方户籍、住房、经济状态、婚姻等方面的情形;要害有些材料,申请家庭无法直接提供,好比相称多的住房艰苦家庭,住房比拟差,正确的实际面积等仍是须要进行实地测量或懂得。二、上海市共有产权保障住房申办,目前采用按批次、集中处理的供应模式,在房源张罗等方面,中心城区房源由市级兼顾,郊区由区级自筹。为保障都有适合房源,每个区的供应项目不止一个,有的区到达4-5个,而房源供给进度又是不一样的。为加快房源供应,只能由各区自行断定并向社会颁布,时光跟周期并不雷同,这也是“全市通办”一时无奈将其纳入的原因。此外,上海各区廉租住房的资金补助,依据区域市场房钱程度肯定,因而各区也并不一致,3o码期期必中。这些客观起因使得上述两个事项临时不具备被纳入社区事务受理服务中心“全市通办”的前提,但这两个项目也是上海社区事务受理服务中心的服务名目。

  服务时间

  为配合“全市通办”发展,上海市各街镇社区事务受理服务中心服务时间也进行了调剂统一,全年365天都为民服务。

  从前,基于城乡差别和居民构造不同,上海不同地域社区事务受理服务中心的服务时间有所差异。比如,郊区的受理中心就可能比中心城区的受理中心早些开端招待,早些停止服务。为了更好地提供服务,此次上海对全市所有受理中心的工作时间进行了统一。详细服务时间是:周一至周五:上午8:30至下战书4:30;双休日和国定节假日:上午8:30至11:30,下昼由各受理中心自行部署。

  实行“全市通办”前,上海各社区事务受理服务中心在国度法定节假日是不受理业务的。实施“全市通办”后,各社区事务受理服务中心将真正实现365天服务不间断,即居民在周末和国家法定节假日也能办理事务,同时工作日中午时段也将提供服务。

  据介绍,沪上市民能够通过上海宣布、上海社区公共服务这两个微信大众号,取舍社区事务的受理模块,查到上海全市各个社区事务受理服务中心散布的情况、地址、电话,还可以查询到相干的办事指南;亦可打电话或者直接到街镇社区事务受理服务中心进行现场征询。(完)

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